Bēru pakalpojumi Daugavpilī: pirmie soļi pēc nāves
Saskarties ar tuvinieka nāvi vienmēr ir smags emocionāls šoks. Šajā brīdī laiks šķiet apstājies, taču realitāte pieprasa no mums ātrus un atbildīgus lēmumus. Kā noformēt dokumentus? Kam zvanīt, ja ir nakts? Kur un kā saņemt kapa vietu Daugavpilī?
Kad prātu aptumšo bēdas, ir viegli kļūdīties, uzticēties negodīgiem starpniekiem vai pārmaksāt par pakalpojumiem, kas jums nav nepieciešami. Šīs pamācības mērķis no apbedīšanas biroja Ritual Mirklis ir pa solim izvest jūs cauri pirmajām, visgrūtākajām dienām, atbrīvojot no liekas birokrātijas un uztraukuma.
1. solis. Nāves fakta konstatēšana: pirmā rīcība atkarībā no situācijas
Jūsu rīcības algoritms pirmajās minūtēs ir pilnībā atkarīgs no tā, kādos apstākļos un kur tieši notikusi traģēdija. Praksē ideālās instrukcijas no interneta bieži atšķiras no realitātes.
Ja cilvēkam kļuvis slikti un viņš vēl ir dzīvs
Ja tuvinieks ir uz nāves robežas, bet vēl izrāda dzīvības pazīmes, vai arī viņam kļuvis strauji slikti – nekavējoties izsauciet neatliekamo medicīnisko palīdzību (113). Šajā gadījumā mediķu operatīva iejaukšanās tiešām var glābt dzīvību.
Ja cilvēks miris mājās (vecuma vai slimības dēļ)
Ja tuvinieks bija cienījamā vecumā vai ilgstoši slimoja, nomira naktī vai miegā savā gultā – nesteidzieties uzreiz zvanīt ātrajā palīdzībā.
Praksē «ātrās palīdzības» mediķi bieži atteicas braukt uz šādiem izsaukumiem.
- Ko darīt: vispirms jūs varat uzreiz sazināties ar Ritual Mirklis diennakts dienestu. Mēs konsultēsim jūs pa tālruni, nepieciešamības gadījumā dosimies uz vietu un nogādāsim aizgājēju morgā.
- Kā rīkoties ar dokumentiem: ātrā palīdzība apliecību par nāves cēloni neizsniedz (var izsniegt tikai primāro izziņu par nāves faktu). Pēc medicīniskās apliecības par nāves cēloni tuvinieki nākamajā dienā vēršas pie aizgājēja ģimenes ārsta.
Svarīga nianse: ģimenes ārsts izsniegs apliecību, ja aizgājējs bija viņa uzskaitē un regulāri apmeklēja ārstus. Ja cilvēks gadiem nav gājis uz poliklīniku un nav nodevis analīzes, ārstam ir pilnas tiesības atteikties izsniegt dokumentu bez ķermeņa nosūtīšanas uz tiesu medicīnisko sekciju.
Ja mirušais ilgi nav sazinājies vai ir aizdomas
Ja cilvēks dzīvoja viens, ilgi nav sazinājies un jūs viņu atradāt pēc kāda laika, vai arī ja uz ķermeņa ir asiņu pēdas, sasitumi un ārēji bojājumi – nepieciešams izsaukt Valsts policiju (110). Policijai jāapskata notikuma vieta un ķermenis, lai izslēgtu nāves kriminālo raksturu. Ja ārējo bojājumu nav un jūsu priekšā ir gados vecs cilvēks, kurš atradās mājās, policija nav nepieciešama – jūs uzreiz vēršaties apbedīšanas birojā.
Ja cilvēks miris slimnīcā
Ja traģēdija notikusi stacionārā, piemēram, Daugavpils reģionālajā slimnīcā (DRS), ķermenis tiek nogādāts slimnīcas morgā automātiski. Jums būs jāvēršas patoloģiskās anatomijas nodaļā, lai saņemtu apliecību (izziņu) par nāves cēloni un personīgās mantas.
Atcerieties: Ne ātrās palīdzības ārstiem, ne policijai, ne slimnīcu darbiniekiem nav tiesību jums uzspiest jebkādus bēru pakalpojumus. Apbedīšanas biroja izvēle vienmēr ir tikai jūsu personīgais lēmums.
2. solis. Transportēšana uz morgu un zvans birojam
Tiklīdz mediķi ir konstatējuši nāvi, ķermeni nedrīkst atstāt mājās. To nepieciešams nogādāt specializētā, ar aukstuma kamerām aprīkotā telpā (morgā) saglabāšanai.
Šajā posmā jūs varat diennakti sazināties ar mūsu atbalsta dienestu Ritual Mirklis pa tālruni:
Ko mēs darām šajā posmā:
- Mūsu izbraukuma brigāde operatīvi ierodas norādītajā adresē Daugavpilī vai novadā.
- Mēs rūpīgi un ar pilnu cieņu pret aizgājēju veicam ķermeņa transportēšanu uz sertificētu morgu.
- Saskaņosim ar jums tikšanās laiku birojā, lai plānotu tālākos soļus.
Jums nav panikā jāmeklē transports vai pašiem jāorganizē pārnešana – profesionāli bēru pakalpojumi tieši tāpēc ir radīti, lai pilnībā noņemtu no jums fizisko slodzi šajā kritiskajā brīdī.
3. solis. Juridiskā puse: Dzimtsarakstu nodaļa un VSAA apbedīšanas pabalsts
Kamēr ķermenis atrodas morgā, nepieciešams nokārtot formalitātes. Bez oficiālas miršanas apliecības nav iespējams ne saņemt kapa vietu, ne veikt kremāciju.
Reģistrācija Daugavpils Dzimtsarakstu nodaļā
Jums nepieciešams saņemt valsts miršanas apliecību. Lai to izdarītu, jādodas uz Daugavpils valstspilsētas pašvaldības Dzimtsarakstu nodaļu adresē: Raiņa iela 27.
- Ko ņemt līdzi: medicīnisko apliecību par nāves cēloni (ko izsniedzis ārsts vai morgs), aizgājēja pasi vai ID karti, kā arī savu pasi.
- Termiņi: saskaņā ar likumu par nāves faktu jāpaziņo ne vēlāk kā 6 darbdienu laikā no tā iestāšanās brīža. Apliecība tiek izsniegta pieteikšanās dienā.
VSAA apbedīšanas pabalsta noformēšana
Katram Latvijas pilsonim vai pastāvīgajam iedzīvotājam ir tiesības uz materiālo palīdzību no valsts. Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA) izmaksā apbedīšanas pabalstu, kura apmērs ir atkarīgs no mirušā sociālā statusa (parasti tās ir divas valsts pensijas vai divas minimālās algas, ja mirušais bija strādājošs).
Jūs varat iesniegt iesniegumu apbedīšanas pabalstam klātienē VSAA Daugavpils filiālē (Ģimnāzijas ielā 10) vai elektroniski portālā Latvija.lv.
Ja procesa organizēšanu veic mūsu apbedīšanas birojs, mēs varam uzņemties šo dokumentu noformēšanu, un pabalsta summa pēc jūsu vēlmēm tiks automātiski ieskaitīta bēru pakalpojumu izmaksu segšanai.
Cenas birojā Ritual Mirklis ir pilnībā caurspīdīgas, un mēs vienmēr palīdzam iekļauties valsts piešķirtā pabalsta budžetā.
4. solis. Kur un kā šobrīd saņemt kapa vietu Daugavpilī?
Viens no biežākajiem jautājumiem, ar ko saskaras ģimenes: kur glabāt un cik maksā zemes gabala pirkšana? Šeit ir svarīgi saprast jautājuma juridisko un faktisko pusi Daugavpilī.
Mūsu pilsētā kapu pārvaldīšanu veic Komunālā saimniecība (Daugavpils valstspilsētas pašvaldības iestāde "Komunālās saimniecības pārvalde"), savukārt fizisko uzturēšanu SIA "Labiekārtošana – D".
Galvenais par vietu "pirkšanu":
Oficiāli nopirkt vai iznomāt kapa vietu Daugavpilī mūžīgā privātīpašumā nav iespējams. Latvijas likumdošana un pašvaldības noteikumi neparedz zemes pārdošanu apbedījumiem. Zemes gabali kapos tiek piešķirti bez maksas pēc cilvēka nāves fakta, pamatojoties uz oficiālu miršanas apliecību no Dzimtsarakstu nodaļas. Visi piedāvājumi ''nopirkt labu vietu'', apejot oficiālās procedūras, ir nelegālas shēmas, kurās kategoriski nav vērts iesaistīties.
A variants: ja jums jau ir ģimenes zemes gabals
Ja kādos no Daugavpils kapiem (Komunālajos, Pareizticīgo, Katoļu u.c.) jums jau ir iežogoti ģimenes kapi:
- Atkārtota apbedīšana ar zārku tajā pašā kapā ir atļauta pēc 20 gadu sanitārā termiņa beigām.
- Apglabāt urnu ar pelniem pēc kremācijas esošajā ģimenes zemes gabalā var jebkurā laikā, neievērojot 20 gadu intervālu.
B variants: ja nepieciešams jauns zemes gabals (kur vietas piešķir šobrīd?)
Pilsētas vēsturiskie kapi ir praktiski pilnībā slēgti pirmreizējiem apbedījumiem (jaunus sektorus tur neierāda).
Galvenie darbīgie kapi, kur šobrīd oficiāli un bez maksas tiek piešķirti jauni sektori apbedīšanai, ir Komunālie kapi.
- Kā notiek procedūra: jūs (vai biroja Ritual Mirklis pārstāvji uz pilnvaras pamata) dodaties uz kapu administrāciju ar miršanas apliecības oriģinālu. Kapu pārzinis norāda un oficiāli noformē konkrētu jaunu zemes gabalu kapa rakšanai. Jūs maksājat tikai par standarta pašvaldības noformēšanas pakalpojumiem un pašu kapa rakšanas procesu pēc Komunālās saimniecības tarifa.
5. solis. Formāta izvēle: tradicionālā apbedīšana vai kremācija?
Kad organizatoriskie jautājumi ir atrisināti, pienāk laiks noteikt pašas ceremonijas koncepciju. Šodien Latgalē vienādi pieprasīti ir divi ceļi:
- Klasiskās bēres. Ietver zārka, apģērba komplekta, pārsega, krusta izvēli, kā arī izvadīšanas organizēšanu sēru zālē, aizlūgumu (atkarībā no konfesijas) un procesiju līdz kapiem.
- Kremācija. Mūsdienīga un bieži vien ekonomiski izdevīgāka alternatīva. Tā kā Daugavpilī veiksmīgi darbojas mūsdienīgs krematorijs, šis process vietējiem iedzīvotājiem ir kļuvis maksimāli pieejams. Pēc kremācijas urna var tikt apglabāta zemē, ievietota kolumbārijā vai saglabāta aizgājēja gribas izpildei.
Mūsu birojs Ritual Mirklis uzņemas jebkura no šiem uzdevumiem komplekso risināšanu. Mēs sniedzam bēru pakalpojumus, kā arī sastādam godīgu tāmi, kurā katra pozīcija būs pamatota, bez slēptām komisijām un uzspiestām "VIP pakotnēm".
Atcerieties: cienīga pavadīšana pēdējā ceļā nav milzīgas naudas jautājums — tas ir iejūtības, cieņas pret cilvēka piemiņu un to profesionāļu meistarības jautājums, kuriem esat uzticējuši šo svarīgo dienu.